¿El hotel acepta entrega de paquetes?

Sí, recibimos paquetes para huéspedes con una reserva activa (una estadía confirmada actual o próxima).

• Solo UN paquete: USD $4.40 + 13.5%
• 1–10 paquetes: USD $18.60 + 13.5%
• 11–20 paquetes: Adicional USD $18.60 + 13.5% (y así sucesivamente)
• Huéspedes sin reserva activa: USD $40 + 13.5%

• Los paquetes se aceptan solo para huéspedes con reserva
• Incluí tu nombre completo (como figura en la reserva)
• Nombre del hotel
• Dirección del hotel: 5820 W. Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746
• Si la reserva está a otro nombre, el mismo nombre debe aparecer en el paquete
• Se requiere pasaporte para retirar
• Solo la persona que figura en el paquete puede retirarlo.

¿Qué incluye la tarifa del resort?

Tu tarifa de resort incluye acceso a:

• Piletas
• Toallas para la pileta
• Gimnasio 24 horas
• Mini golf
• Cancha de vóley
• Juegos para chicos
• Áreas de parrilla

• Seguridad en el predio 24/7
• Guarda equipaje
• Estacionamiento
• Caja fuerte extra grande en la habitación
• Recepción 24/7

• Descuentos en Old Town
• Un pretzel gratis en Auntie Anne’s
• Cupón de 10% de descuento para Express Café (en el predio)

¿El Wi-Fi es gratis?

Sí. El Wi-Fi de cortesía está disponible en todo el resort y es apto para streaming y videollamadas. Todas las TVs están equipadas con servicios de streaming Roku.

¿El hotel tiene ascensores?

No. A todas las habitaciones se accede solo por escalera. El hotel tiene dos pisos.

Recomendamos fuertemente reservar con anticipación y contactarnos para discutir preferencias de ubicación.

¿El hotel es accesible para sillas de ruedas?

Sí. Celebration Suites es accesible para sillas de ruedas y ofrecemos habitaciones accesibles.

¿Cuáles son los horarios estándar de check-in y check-out?

• Check-in: 4:00 PM
• Check-out: 11:00 AM

¿Puedo hacer check-in temprano o check-out tarde?

Sí, sujeto a disponibilidad.

Early Check-In (Según disponibilidad del hotel)

• 10:00 AM–1:00 PM: USD $35 + impuestos
• 1:00 PM–3:00 PM: USD $15 + impuestos

Late Check-Out (Según disponibilidad del hotel)

• Hasta las 2:00 PM: USD $25 + impuestos
• Hasta las 5:00 PM: USD $50 + impuestos
• Hasta las 8:00 PM: USD $60 + impuestos

¿Hay guarda equipaje disponible?

Sí. El guarda equipaje de cortesía está disponible antes del check-in y después del check-out solicitándolo en recepción.

¿El estacionamiento está incluido?

Sí. El estacionamiento es gratuito para todos los huéspedes.

¿El desayuno está incluido en mi estadía?

El desayuno no está incluido en tu estadía.

¿Hay comida disponible en el lugar?

Sí. Nuestra cafetería en el lugar, Express Cafe, ofrece productos como:

• Pan de queso
• Sándwiches
• Huevos
• Empanadas
• Café
• Jugos naturales

Todas las habitaciones también incluyen una cocina totalmente equipada, ideal para preparar comidas en la habitación.

¿Dónde están ubicados los lavaderos y cuáles son las tarifas?

El resort tiene tres lavaderos 24/7, ubicados en los Bloques D, I y R

• Lavado: USD $3.00
• Secado: USD $3.00
• Detergente: USD $1.00

Los pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito o débito

¿Cuál es la política de cancelación?

• Más de 72 horas antes de la llegada: Sin cargo
• Dentro de las 72 horas: Cargo de una noche de habitación + 13.5%

¿Necesito pagar algo al hacer una reserva?

No. No se cobra nada al momento de reservar.

El pago total se requiere al hacer el check-in. Se necesita una tarjeta de crédito solo para garantizar la reserva.

Tené en cuenta que aplica una política de cancelación de 72 horas si no cancelás tu reserva al menos 3 días antes de tu llegada. Se cobrará una penalidad de 1 noche + 13.5%.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

• Efectivo
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

¿Cuándo se cobra el depósito de seguridad?

El depósito de seguridad se cobra al hacer el check-in.

• Efectivo: Se reembolsa al check-out después de la inspección de la habitación (aproximadamente 25 minutos)
• Tarjeta de crédito: El reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles en aparecer en tu cuenta; las llaves se pueden dejar al hacer el check-out

¿Las tarifas se cobran por persona o por habitación?

Todas las tarifas se cobran por habitación, no por persona.

¿Puedo dividir mi pago entre dos tarjetas?

Sí. Podés dividir el pago de tu habitación entre dos tarjetas de crédito o débito al hacer el check-in.

El depósito de seguridad debe pagarse con una sola tarjeta.

¿Cuántas personas pueden alojarse en cada tipo de habitación?

• Villa de un dormitorio: Capacidad máxima 6 personas
• Villa de un dormitorio con cama King: Capacidad máxima 4 personas
• Suite de 2 dormitorios (1 baño): Capacidad máxima 8 personas
• Suite de 2 dormitorios (2 baños): Capacidad máxima 10 personas
• Suite de 2 dormitorios (2 baños, más grande): Capacidad máxima 12 personas

¿Qué comodidades incluyen las habitaciones?

Todas las habitaciones cuentan con:

• Anafe/Cocina
• Heladera
• Microondas
• Horno eléctrico
• Cafetera
• Lavavajillas
• Utensilios de cocina, platos, tazas y cubiertos
• Copas de vino, licuadoras y tostadoras están disponibles a pedido.

• Toallas y ropa de cama
• Plancha y tabla de planchar
• Caja fuerte extra grande en la habitación

• Cada habitación tiene al menos 2 Smart TVs
• Sala de estar y dormitorio separados
• Pisos renovados, sin alfombras

¿Las habitaciones son para fumadores o no fumadores?

Todas las habitaciones son para no fumadores.

¿Se ofrece servicio de limpieza?

Sí. El servicio de limpieza se ofrece día por medio.

¿Se proporcionan artículos de tocador?

Sí. Las habitaciones incluyen:

• Papel higiénico
• Jabón y champú/acondicionador
• Café y azúcar
• Rollos de cocina
• Cápsula para lavavajillas
• Detergente y esponja

Los reposiciones están disponibles a pedido.

¿El hotel acepta mascotas?

Sí. Permitimos hasta 2 mascotas por habitación, hasta 35 lbs (cada perro), por USD $35 + 13.5% por mascota, por día.

No permitimos pitbulls, pastores alemanes, dobermans u otras razas que puedan asustar a otros huéspedes.

Si tenés preguntas sobre la elegibilidad de tu mascota, contactanos antes de reservar.

¿El hotel ofrece transporte a los parques?

• No ofrecemos transporte gratuito, pero hay opciones públicas convenientes disponibles.
• Autobús Lynx (#56): Para directamente frente al hotel cada ~30 minutos. Conecta con puntos de transferencia para los parques de Disney. Opera de ~5:00 AM a 11:00 PM. Equipado con Wi-Fi y aire acondicionado
• Viajes compartidos: Uber y Lyft son convenientes y accesibles para llegar a las principales atracciones.

Un viaje típico al Disney Ticket Transportation Center cuesta USD $15 por tramo.

Un viaje típico a Universal Studios cuesta alrededor de USD $25 por tramo.

Los precios dependen de la hora del día y del día de la semana.

¿Qué tan cerca está el hotel de Disney y Universal?

• Walt Disney World: 10 minutos
• Universal Orlando Resort: 25 minutos

¿Hay supermercados o farmacias cerca?

Sí. Las opciones cercanas incluyen:

• Walgreens: 8 minutos a pie
• CVS: 5 minutos en auto
• Publix: 10 minutos a pie
• Aldi: 5 minutos
• Walmart Supercenter: 7 minutos
• Old Town: Al lado (tiendas, restaurantes, atracciones)
• World Food Trucks: Directamente frente al hotel

Muchas opciones adicionales están a poca distancia a pie.

¿El hotel tiene piletas o gimnasio?

Sí.

• Tres piletas: Abiertas todos los días de 9:00 AM a 12:00 AM
• Gimnasio: Abierto 24/7

¿El hotel ofrece equipo de ping pong, mini golf o tenis de playa?

Sí. El equipo está disponible a pedido para los huéspedes.

¿Puedo cambiar mis fechas de viaje sin cargo?

Sí, si tu fecha de llegada es en más de 72 horas.

Las tarifas pueden variar según las nuevas fechas.

Premios y Reconocimientos

Celebration Suites se enorgullece de ser reconocido por su excelencia en hospitalidad y satisfacción del huésped.